Privatlivspolitik

Omsorg A/S

1. Dataansvarlig

Omsorg A/S er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger om kunder, samarbejdspartnere, besøgende på vores hjemmeside og jobansøgere.

Omsorg A/S
CVR-nr.: 31184894
Adresse: Bautavej 1 A, 8210 Aarhus V
E-mail: cva@omsorg.as

Omsorg A/S har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da det ikke er påkrævet. Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående e-mail.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi og hvorfor?

2.1 Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, behandles oplysninger om din enhed og din brug af hjemmesiden, herunder IP-adresse, browseroplysninger og besøgsmønstre.

Vi anvender:

  • teknisk nødvendige cookies
  • statistikcookies (Google Analytics 4)

Statistikcookies anvendes kun efter dit samtykke, som indhentes via vores cookie- og samtykkeløsning.

Formål
At sikre hjemmesidens funktionalitet og analysere brugen af hjemmesiden med henblik på forbedringer.

Retsgrundlag

  • Nødvendige cookies: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f
  • Statistikcookies: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne.

2.2 Kontakt og henvendelser

Hvis du kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular (Typeform), behandler vi de personoplysninger, som du selv afgiver, typisk:

  • navn
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • indholdet af din henvendelse

Formål
At besvare din henvendelse og føre dialog om vores ydelser eller samarbejde.

Retsgrundlag
GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Vores legitime interesse består i at kunne kommunikere med potentielle kunder og samarbejdspartnere. Behandlingen er begrænset, forventelig og sker på baggrund af din egen henvendelse.

Opbevaring
Oplysninger slettes senest 6 måneder efter sidste kontakt, medmindre dialogen fører til et kundeforhold.

2.3 Kunder

Når du bliver kunde hos Omsorg A/S, behandler vi de personoplysninger, som er nødvendige for at indgå og opfylde aftalen, herunder:

  • navn og kontaktoplysninger
  • virksomhedsoplysninger
  • aftale- og ydelsesoplysninger
  • betalingsoplysninger

I forbindelse med levering af vores ydelser kan vi i praksis komme i berøring med fortrolige eller personfølsomme oplysninger. Behandlingen af sådanne oplysninger reguleres i særskilte aftaler og sker kun i det omfang, det er nødvendigt for levering af ydelsen.

Retsgrundlag
GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt).

Opbevaring
Oplysninger opbevares under kundeforholdet og slettes som udgangspunkt 2 år efter samarbejdets ophør, medmindre længere opbevaring følger af lovgivning.

2.4 Bogføring

Vi er forpligtet til at opbevare regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven. Regnskabsmateriale kan indeholde almindelige personoplysninger.

Retsgrundlag
GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).

Opbevaring
Oplysninger opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører.

2.5 Jobansøgninger

Hvis du søger job hos os via vores ansøgningsformular (Typeform), behandler vi de oplysninger, som du selv indsender, herunder:

  • navn og kontaktoplysninger
  • CV og ansøgning

Vi beder ikke om følsomme personoplysninger, men ansøgere kan selv vælge at oplyse sådanne oplysninger i deres ansøgning.

Formål
At gennemføre rekrutteringsprocessen og vurdere din ansøgning.

Retsgrundlag
GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Opbevaring
Hvis du ikke ansættes, slettes dine oplysninger senest 6 måneder efter afsluttet rekruttering.
Hvis du ansættes, modtager du særskilt information om behandling af dine personoplysninger som medarbejder.

3. Databehandlere

Vi anvender eksterne leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Vi har indgået databehandleraftaler med relevante leverandører.

Vores databehandlere omfatter bl.a.:

  • Webflow – hosting og drift af hjemmeside
  • Typeform – kontakt- og ansøgningsformularer
  • Google – statistik via Google Analytics 4 og Search Console
  • Usercentrics – cookie- og samtykkehåndtering
  • Deceiin – markedsføring og teknisk drift

Vi videregiver ikke personoplysninger til selvstændige tredjeparter.

4. Overførsel til tredjelande

Visse databehandlere kan medføre overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA.

Sådanne overførsler sker på baggrund af:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC)
  • relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger

5. Behandlingssikkerhed

Vi har indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig behandling, herunder uautoriseret adgang, tab eller ændring.

6. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen bl.a. ret til:

  • indsigt
  • berigtigelse
  • sletning
  • begrænsning af behandling
  • indsigelse
  • dataportabilitet
  • at trække samtykke tilbage

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på cva@omsorg.as.

7. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.

www.datatilsynet.dk